敢想敢做 联想东南亚市场观感
出处:中关村在线 作者:darling2047 责任编辑:fanyun 发布日期:2014-01-06
虽然东南亚地区离中国不算远,但相比这一地区的IT市场情况,大多数人肯定更熟悉旅游景点。实际上联想经过多年耕耘,已经在东南亚地区获得了整体第三的市场份额,在某些国家已经排名第一。联想高级副总裁陈旭东在调任中国区总裁之前,就是在新加坡负责开拓联想的东南亚业务,为这一成绩打下了良好的基础。2013年9月,联想公司邀请记者到新加坡办公室,由陈旭东和东南亚业务负责人向国内媒体介绍了联想在东南亚地区的业务情况。
作为联想全球四大区中亚太区的重要组成部分,联想现在在整个东南亚IT市场达到了两位数的份额,在消费领域,单季度PC产品(不含手机和平板电脑)已经达到了销售30万台的级别。借助联想全球PC市场份额跃居第一的势头,东南亚地区的业务现在也实现了11.9%的年度成长,地区排名第三。
在产品策略方面,联想的PC+战略在这里同样得到了坚决的执行。在PC业务的基础上,联想也将在东南亚市场加大智能手机和平板电脑的投入,使这两个产品线覆盖全价位段。同时,企业级产品也是重要的组成部分,联想在东南亚地区的商用市场一样有很高的企图心,针对中小企业的业务精细化同样是重要的目标。
在联想的视野里,东南亚是一个业务区域的统称,包括新马泰、越南、印尼、菲律宾、缅甸、老挝、柬埔寨等十个国家。这些国家的经济发展程度不同,市场需求也各有差异,所以各国分公司的实际业务策略和产品需求也需要进行针对性地调整。作为一个重要的新兴市场,拥有大量人口的印度尼西亚的市场总量在东南亚地区最大,联想已经在这里获得接近两位数的市场份额。在泰国市场,虽然这里的消费者平均收入不算高,但他们对IT产品有很高的热情,联想的差异化产品,比如Y系列笔记本就能获得很好的成绩。新加坡作为一个成熟的市场,消费者对品质、品牌都很挑剔,对价格却不太敏感,联想的产品和市场策略也要有针对性地调整。
以手机产品为例,3G产品在泰国已经普及,但在缅甸只有GSM网络,显然两个国家的产品会有明显不同。同时,东南亚国家大量用户使用运营商签约模式,大部分手机通过运营商渠道到达用户手中,产品的选择和推广方式需要针对这一特色进行调整。
在渠道方面,东南亚各国情况也不相同。较大的市场如印尼和泰国,需要不同层级的分销商来把产品带到各个区域的用户面前。但发展程度较高的地区,如新加坡,渠道可能就非常扁平化。至于在国内很火的电子商务,反而在东南亚不那么受关注。陈旭东表示电子商务同样有很高的成本,而国内的竞争处于烧钱阶段,电商与传统渠道有明显的差异,而东南亚地区市场没有这么激烈的冲突,所以传统渠道的份额没受到什么挑战。相对而言,有纵深的市场电子商务发展得更好,而扁平的是小市场(如新加坡),消费者离产品很近,在这里电子商务没有什么优势。
国际化的联想在当地消费者的眼中品牌形象是怎么样的,用户为什么要选择联想品牌的产品呢?这个问题联想方面表示,创新和品质是联想的重要特质。IT消费产品同质化比较严重,联想独有的创新功能和应用是吸引用户的重要卖点,同时联想覆盖全价位段的产品都有优秀的品质,已经获得了当地消费者的信赖。陈旭东还表示,联想品牌的推广在各国也都比较成功,特别是PC市场份额逐步提升直至全球第一带来的影响力也给品牌价值增加了分数。
陈旭东还带领记者参观了新加坡当地的IT卖场,我们注意到在这里有大量联想的品牌专卖店,笔记本产品线尤为丰富,最新的27英寸Horizon平板一体电脑这样的创新产品也展示在显著位置。除了品牌店,在大型综合IT卖场和多品牌经营的经销商店面里,联想的产品同样有很多关注度。
在竞争最激烈的IT行业,以十几人创业的基础成长为业务遍布全球的国际化企业,联想只用了不到30年的时间。最新的PC+战略更是显示了联想与三星、苹果这样厂商直接竞争的决心。For Those Who Do是联想最新的广告宣传语,这是联想对用户的期望,其实也是联想对自己成绩的一个准确评价。
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评论列表
1 楼 游客 在 2015-03-30 发表了评论:
IT市场很大,就看你怎么做了,只要努力道路就不窄