三只松鼠创始人--章燎原
出处:微信 作者:fyt921208 责任编辑:fanyun 发布日期:2014-06-18
安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。“三只松鼠”品牌一经推出,立刻受到了风险投资机构的青睐,先后获得IDG的150万美金A轮天使投资和今日资本的600万美元B轮投资。在上线一年的时间里,屡次创造行业神话。从此,三只松鼠正式成为一家实力雄厚的互联网电商食品行业的领导品牌!
“三只松鼠”是由它的创始人兼CEO@松鼠老爹_章三疯(章燎原)先生带领一批由其来自全国的粉丝组成的创业团队创始的互联网食品品牌。章燎原先生在其任职业经理人期间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌,一年时间打造出网络知名坚果品牌。其较强的品牌营销理念以及草根出身的背景,使他能够迅速的掌握消费心理,在电商业界素有“电商品牌倡导者”的称号。
1.什么是品牌,品牌意味着顾客会花更多的钱来购买你的产品或服务,因为顾客信任你。
2.品牌的价值有两个因素:第一、你拥有多少忠诚顾客,第二、你能为顾客提供更多的附加价值。
3.中国长尾市场的特质导致中国各行业及品牌存在盲点,而这些盲点给电商提供了机会。
4.在分化的电商中,创建品牌是唯一的也是当前最好的机会,而创建品牌的机会就在于聚焦自己的资源,定位细分品类市场。
5.每个企业的能力和资源都很有限,与其我们做更多品类的拓展,不如聚焦做好一个细分品类,使之成为能够代表品类的品牌,让顾客留下,让顾客有更好的品牌体验,让顾客选择产品的时候想到你,分化的电子商务,一个品类的精根细作,足以让你获得更多的市场份额。
6.任何一个企业的资源都是有限的,犹如顾客的头脑记忆资源有限一样,他们只能记住不超过三个的品类品牌。
7.我们除非能够做到某个品类的前三名,否则我们所做的一切都是毫无意义的,更谈不上品牌!
8.只有通过定位细分品类市场,形成该品类的代表性品牌,进入消费者的心智,才能获得溢价的能力,才能存活并持续发展。
1.不懂情感式营销不叫电商,没有创意就没有情感
2.把网页当成艺术作品去创作
3.让顾客惊喜是情感营销的高潮
4.情感式营销是电商走向成功的必要手段,也是不可少的必要条件和所必须具备的能力,情感式营销的成功必须要融入与众不同的创意色彩,才能使情感营销更具感性化和生动化,才能形成口碑传播!
5.你只有通过你的设计,图片,文字,客服等每个细节赋予与众不同的创意,来表达你给予顾客的情感,不断的去打动你的顾客,吸引他们的关注,从情感上征服他们,这个过程即是情感式营销过程,而你必须具备创意性。
6.顾客能够接触的物理层面仅仅是收到货开始。你必须有意外的惊喜去体现,当然你还要做到超越他们的期待,包括你更好的包装,更多的细节,以及随包裹赠送的额外的惊喜(比如新品试用,抽奖卡片,优惠券或者一些小玩意),这些仅仅是一些很小的成本,但是你收获的是顾客的好感,顾客因此成为你的回头客以及成为你的口碑用户,大部分人愿意分享这种惊喜。
摘录③ 谈电商
1.电商中要真正诞生出能够与线下企业传统品牌一样有价值的,还有很多的路要走。
2.电子商务是通过互联网平台面向全国性的消费市场,品类品牌一旦形成,以及互联网排他性的特质有利于占据更大的份额,它区别于线下企业受到区域性和渠道布局的限制。细分定位是电子商务优势的一种体现。
3.电子商务巨大网购规模的呈现,细分也成为必然,消费者也需要更加专业的商家来满足他们日益增长的需求,电商只有顺应需求,走专业化细分之路,才能造就自己未来的可持续发展。
4.电商企业在完成了品类品牌战略定位后,舍掉那些品类以外的产品,聚焦资源完善供应链管理,对于大部分企业而言这是能够做到的或者至少可以做的更好。
5电子商务是什么?本质上是一个渠道!
6.电商即将消失,就是基于电子商务在未来会融入每个行业和每个企业的时候,将不会再有电商这个概念,而只有电子商务渠道!当然不排除有些企业渠道专一性,不进入电子商务渠道;也有些企业只专注电子商务渠道,但这些仅仅是渠道模式,而不能形成一个电商行业。
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评论列表
1 楼 yux1yux1 在 2014-07-16 发表了评论:
三只松树的营销模式比较新颖,值得学习!